Adatvédelmi irányelvek
Információk személyes adatainak védelméről a GDPR szerint
Az adatvédelmi irányelvek leírják, hogyan dolgozzuk fel az Önre vonatkozó információkat, beleértve a személyes adatokat és a sütiket, az úgynevezett cookies-kat.
Általános információk
Jelen irányelv a www. weboldalra vonatkozik, amely a következő url címen működik: tedesolutions.pl
A weboldal üzemeltetője és az adatkezelő:
TEDESolutions Kft.
STOLARSKA 6C, 86-021 MAKSYMILIANOWO
Az üzemeltető kapcsolattartási e-mail címe: marcin.wrebel@tedesolutions.pl
Az üzemeltető az Ön személyes adatainak kezelője az önkéntesen a weboldalon megadott adatok tekintetében.
A weboldal a következő célokra használja a személyes adatokat:
- Online chat típusú beszélgetések lebonyolítása
- Űrlapon keresztüli megkeresések kezelése
- Megrendelt szolgáltatások teljesítése
- Ajánlat vagy információk bemutatása
Az adatfeldolgozás jogalapja:
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont - hozzájárulás (marketing, hírlevél)
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont - szerződés teljesítése
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont - jogos érdek (analitika, biztonság)
A weboldal a következő módon gyűjti be a felhasználókról és viselkedésükről szóló információkat:
- Az űrlapokban önkéntesen megadott adatok révén, amelyeket az üzemeltető rendszereibe bevisznek
- A végberendezéseken cookie fájlok (úgynevezett "sütik") tárolása révén
Az üzemeltető által alkalmazott kiválasztott adatvédelmi módszerek
- A bejelentkezési helyek és a személyes adatok bevitelének helyei a továbbítási rétegben védettek (SSL tanúsítvány). Ennek köszönhetően az oldalon megadott személyes adatok és bejelentkezési adatok a felhasználó számítógépén titkosítva vannak, és csak a célszerveren olvashatók el.
- Az adatbázisban tárolt személyes adatok olyan módon vannak titkosítva, hogy csak az üzemeltető birtokolja a kulcsot az olvasásukhoz. Ennek köszönhetően az adatok védve vannak az adatbázis szerverről történő ellopása esetén.
- A felhasználói jelszavak hash formában vannak tárolva. A hash funkció egyirányúan működik - nem lehet visszafordítani, ami jelenleg a felhasználói jelszavak tárolásának modern szabványa.
- A weboldalon kétfaktoros hitelesítést alkalmazunk, amely a weboldalra való bejelentkezés védelmének további formája.
- Az üzemeltető rendszeresen módosítja adminisztrációs jelszavait.
- Az adatok védelmére az üzemeltető rendszeresen biztonsági mentéseket készít.
- Az adatvédelem fontos eleme az üzemeltető által a személyes adatok feldolgozására használt összes szoftver rendszeres frissítése, ami különösen a programozási komponensek rendszeres frissítését jelenti.
Tárhely
A weboldalt a következő üzemeltető szerverei tárolják (technikai karbantartás):
Domena.pl Kft.
Gdańska 119
85-022 Bydgoszcz
Adószám: 554-24-68-096
A tárhelyszolgáltató a technikai megbízhatóság biztosítása érdekében szerver szintű naplókat vezet. A következők kerülhetnek rögzítésre:
- URL azonosítóval meghatározott erőforrások (kért erőforrások címei - oldalak, fájlok)
- a lekérdezés beérkezésének ideje
- a válasz küldésének ideje
- az ügyfél állomás neve - HTTP protokoll által végrehajtott azonosítás
- információk a HTTP tranzakció végrehajtása során bekövetkezett hibákról
- a felhasználó által korábban meglátogatott oldal URL címe (referer link) - abban az esetben, ha a weboldalra történő átlépés hivatkozáson keresztül történt
- információk a felhasználó böngészőjéről
- információk az IP címről
- diagnosztikai információk az oldalon lévő regisztrátorokon keresztül történő önálló szolgáltatásrendelés folyamatához kapcsolódóan
- az üzemeltetőhöz címzett és az üzemeltető által küldött elektronikus levelezés kezelésével kapcsolatos információk
Az Ön jogai és kiegészítő információk az adatok felhasználásának módjáról
Bizonyos helyzetekben az adatkezelő jogosult személyes adatait más címzetteknek továbbítani, ha ez szükséges az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez vagy az adatkezelőt terhelő kötelezettségek teljesítéséhez. Ez a következő címzettcsoportokra vonatkozik:
- felhatalmazott alkalmazottak és munkatársak, akik az adatokat a weboldal céljának megvalósítása érdekében használják
- az adatkezelő nevében marketing szolgáltatásokat nyújtó cégek
- IT és tárhely szolgáltatók
- elemző eszközök szolgáltatói (Google, Facebook, Twitter)
Adatmegőrzési időszak:
- Az adatkezelő által feldolgozott személyes adatok nem tovább, mint amennyire az szükséges a velük kapcsolatos, külön előírásokban meghatározott tevékenységek végrehajtásához (pl. könyvelésről - 5 év).
- A marketing adatok tekintetében az adatokat nem dolgozzuk fel 3 évnél hosszabb ideig.
- A szerződés teljesítéséhez szükséges adatok - a szerződés időtartama alatt és az igények elévülési ideje alatt.
Joga van követelni az adatkezelőtől:
- az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést
- azok helyesbítését
- törlését
- feldolgozásuk korlátozását
- valamint az adatok hordozhatóságát
Joga van kifogást emelni a személyes adatok feldolgozása ellen az adatkezelő által megvalósított jogos érdekek érvényesítése céljából, beleértve a profilalkotást is, azzal, hogy a tiltakozáshoz való jog nem gyakorolható, ha léteznek a feldolgozásra vonatkozó fontos, jogilag igazolt alapok, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, különösen az igények megállapítása, érvényesítése vagy védelme tekintetében.
Az adatkezelő intézkedései ellen panaszt lehet benyújtani a Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatal Elnökéhez, Stawki 2, 00-193 Varsó.
A személyes adatok megadása önkéntes, de szükséges a weboldal kiszolgálásához.
Önnel kapcsolatban automatizált döntéshozatalon alapuló tevékenységek végezhetők, beleértve a profilalkotást is a megkötött szerződés keretében történő szolgáltatások nyújtása céljából, valamint az adatkezelő által folytatott közvetlen marketing céljából.
Adatok továbbítása harmadik országokba:
A személyes adatok az USA-ba továbbíthatók a Google Analytics, Facebook és Twitter szolgáltatások használata során. Az adattovábbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek és az EU-U.S. Data Privacy Framework keretében hozott megfelelőségi határozatok alapján történik.
Információk az űrlapokban
- A weboldal a felhasználó által önkéntesen megadott információkat gyűjti, beleértve a személyes adatokat, amennyiben azokat megadják.
- A weboldal mentheti a kapcsolat paramétereiből származó információkat (időbélyeg, IP cím).
- A weboldal bizonyos esetekben mentheti az űrlapban szereplő adatok és az űrlapot kitöltő felhasználó e-mail címének összekapcsolását megkönnyítő információkat. Ebben az esetben a felhasználó e-mail címe megjelenik az űrlapot tartalmazó oldal url címében.
- Az űrlapban megadott adatok feldolgozása az adott űrlap funkciójából eredő célra történik, pl. szervizbejelentés kezelése vagy üzleti kapcsolatfelvétel, szolgáltatások regisztrációja stb. Minden esetben az űrlap kontextusa és leírása egyértelműen jelzi, hogy mire szolgál.
Adminisztrátori naplók
A felhasználók weboldalon való viselkedéséről szóló információk naplózás alá eshetnek. Ezeket az adatokat a weboldal adminisztrálására használják.
Fontos marketing technikák
Google Analytics
Az üzemeltető a Google Analytics (Google Inc., székhelye az USA-ban) segítségével statisztikai forgalomelemzést végez az oldalon. Az üzemeltető nem közöl személyes adatokat a szolgáltatás üzemeltetőjével, csak anonimizált információkat. A szolgáltatás a felhasználó végberendezésén lévő sütik használatán alapul.
A Google hirdetési hálózat által gyűjtött felhasználói preferenciákról szóló információk tekintetében a felhasználó a következő eszköz segítségével megtekintheti és szerkesztheti a cookie fájlokból eredő információkat:https://www.google.com/ads/preferences/
Remarketing
Az üzemeltető remarketing technikákat alkalmaz, amelyek lehetővé teszik a hirdetési üzenetek felhasználó oldalon való viselkedéséhez való igazítását, ami azt az illúziót keltheti, hogy a felhasználó személyes adatait követésre használják, azonban a gyakorlatban az üzemeltetőtől a hirdetési üzemeltetőkhöz nem kerül személyes adat továbbításra. Az ilyen tevékenységek technológiai feltétele a cookie fájlok kezelésének engedélyezése.
Hőtérképek
Az üzemeltető olyan megoldást alkalmaz, amely hőtérképek készítésével és az oldalon való viselkedés rögzítésével vizsgálja a felhasználók viselkedését. Ezek az információk anonimizálva kerülnek továbbításra a szolgáltatás üzemeltetőjéhez, így nem tudja, hogy melyik természetes személyre vonatkoznak. Különösen nem kerül rögzítésre a beírt jelszavak és egyéb személyes adatok.
Marketing automatizálás
Az üzemeltető olyan megoldást alkalmaz, amely automatizálja a weboldal működését a felhasználókkal kapcsolatban, pl. e-mailt küldhet a felhasználónak egy adott aloldal meglátogatása után, ha hozzájárult ahhoz, hogy az üzemeltetőtől üzleti levelezést kapjon.
Információk a cookie fájlokról
A weboldal cookie fájlokat használ.
A cookie fájlok (úgynevezett "sütik") informatikai adatok, különösen szöveges fájlok, amelyeket a weboldal felhasználójának végberendezésén tárolnak, és a weboldal oldalainak használatára szolgálnak. A cookie-k általában tartalmazzák annak a weboldalnak a nevét, amelyről származnak, a végberendezésen való tárolásuk idejét és egy egyedi számot.
A cookie fájlokat a weboldal felhasználójának végberendezésén elhelyező és azokhoz hozzáférő jogalany a weboldal üzemeltetője.
A cookie fájlokat a következő célokra használjuk:
- a felhasználó weboldal-munkamenetének fenntartása (bejelentkezés után), aminek köszönhetően a felhasználónak nem kell minden aloldalon újra beírnia a felhasználónevet és jelszót
- a fent a "Fontos marketing technikák" részben meghatározott célok megvalósítása
A cookie fájlok típusai:
A weboldalon belül két alapvető típusú cookie fájlt használunk:
- "munkamenet" (session cookies) - ideiglenes fájlok, amelyeket a felhasználó végberendezésén tárolnak a kijelentkezésig, az oldal elhagyásáig vagy a szoftver (webböngésző) leállításáig
- "állandó" (persistent cookies) - a felhasználó végberendezésén a cookie fájlok paramétereiben meghatározott ideig vagy a felhasználó általi törlésükig tárolódnak
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).
Cookie fájlok kezelése – hogyan lehet a gyakorlatban hozzájárulást adni és visszavonni?
Ha a felhasználó nem kíván cookie fájlokat kapni, módosíthatja a böngésző beállításait. Felhívjuk a figyelmet, hogy a hitelesítési folyamatokhoz, a biztonsághoz, a felhasználói preferenciák fenntartásához szükséges cookie fájlok kezelésének kikapcsolása megnehezítheti, szélsőséges esetekben lehetetlenné teheti a weboldalak használatát.
Az adatvédelmi irányelvek a közzététel napján érvényesek. Az adatkezelő fenntartja a jogot az adatvédelmi irányelvek módosítására, amelyről a felhasználók értesítést kapnak.
Utolsó frissítés: Szeptember 2025
