Privatumo politika

Ši politika taikoma Svetainei, veikiančiai adresu: tedesolutions.pl

Operatorius yra jūsų asmens duomenų, savanoriškai pateiktų Svetainėje, valdytojas.

Svetainė naudoja asmens duomenis šiais tikslais:

• Pokalbių realiuoju laiku (chat) vykdymui
• Užklausų per formas administravimui
• Užsakytų paslaugų vykdymui
• Pasiūlymų ar informacijos pristatymui

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas:

• Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 6 str. 1 d. a punktas – sutikimas (rinkodara)
• BDAR 6 str. 1 d. b punktas – sutarties vykdymas
• BDAR 6 str. 1 d. f punktas – teisėtas interesas (analitika, saugumas)

Svetainė gauna informaciją apie vartotojus šiais būdais:

• Per formas savanoriškai įvestus duomenis
• Išsaugodama slapukus (cookies) vartotojo įrenginiuose

• Prisijungimo ir duomenų įvedimo sritys saugomos SSL sertifikatu. Duomenys kompiuteryje užšifruojami ir gali būti perskaityti tik tiksliniame serveryje.
• Duomenų bazėje saugomi asmens duomenys yra užšifruoti taip, kad juos perskaityti galėtų tik raktą turintis Operatorius.
• Vartotojų slaptažodžiai saugomi maišos (hash) pavidalu. Tai vienpusė funkcija – jos neįmanoma atsukti, kas yra šiuolaikinis standartas.
• Svetainėje naudojamas dviejų veiksnių autentifikavimas (2FA) kaip papildoma apsauga prisijungiant.
• Operatorius periodiškai keičia administracinius slaptažodžius.
• Duomenų apsaugai Operatorius reguliariai daro atsargines kopijas.
• Svarbus elementas yra reguliarus programinės įrangos atnaujinimas.

Svetainė yra talpinama (techniškai prižiūrima) operatoriaus serveriuose:

Prieglobos įmonė, siekdama užtikrinti techninį patikimumą, renka serverio lygio žurnalus (logs). Gali būti fiksuojama:

• ištekliai, identifikuoti pagal URL (puslapių, failų adresai)
• užklausos gavimo laikas
• atsakymo išsiuntimo laikas
• kliento stoties pavadinimas – identifikavimas per HTTP protokolą
• informacija apie klaidas, įvykusias HTTP transakcijų metu
• URL adresas, iš kurio vartotojas atėjo į Svetainę (referer nuoroda)
• informacija apie vartotojo naršyklę
• IP adreso informacija
• diagnostinė informacija, susijusi su paslaugų užsakymo per svetainę procesais
• informacija, susijusi su el. pašto, skirto Operatoriui, tvarkymu

Kai kuriose situacijose Administratorius turi teisę perduoti jūsų asmens duomenis kitiems gavėjams, jei tai būtina sutarčiai vykdyti ar Administratoriaus pareigoms atlikti. Tai taikoma šioms gavėjų grupėms:

• įgaliotiems darbuotojams ir bendradarbiams, naudojantiems duomenis svetainės tikslui pasiekti
• įmonėms, teikiančioms rinkodaros paslaugas Administratoriaus vardu
• IT ir prieglobos paslaugų teikėjams
• analitinių įrankių teikėjams („Google“, „Facebook“, „Twitter“)

Jūs turite teisę reikalauti iš Administratoriaus:

• susipažinti su savo asmens duomenimis
• juos ištaisyti
• ištrinti
• apriboti tvarkymą
• perkelti duomenis

Turite teisę nesutikti su duomenų tvarkymu Administratoriaus teisėto intereso tikslais, įskaitant profiliavimą.

Skundus dėl Administratoriaus veiksmų galima teikti Asmens duomenų apsaugos tarnybai.

Duomenų pateikimas yra savanoriškas, bet būtinas Svetainės veikimui.

Gali būti taikomas automatizuotas sprendimų priėmimas, įskaitant profiliavimą, siekiant teikti paslaugas ir vykdyti tiesioginę rinkodarą.

Duomenų perdavimas į trečiąsias šalis:

Duomenys gali būti perduodami į JAV dėl „Google Analytics“, „Facebook“ ir „Twitter“ paslaugų naudojimo, remiantis standartinėmis sutarties sąlygomis ir ES-JAV duomenų privatumo sistema.

• Svetainė renka vartotojo savanoriškai pateiktą informaciją.
• Svetainė gali saugoti ryšio parametrų informaciją (laikas, IP adresas).
• Duomenys formoje tvarkomi pagal konkrečios formos funkciją (pvz., serviso užklausa ar verslo kontaktas).
• Formoje pateikti duomenys tvarkomi pagal konkrečios formos funkciją, pvz., serviso užklausai ar verslo kontaktui, serviso registracijai ir pan. Kiekvieną kartą formos kontekstas ir aprašas aiškiai nurodo, kam ji skirta.

Informacija apie vartotojų elgseną svetainėje gali būti registruojama žurnaluose svetainės administravimo tikslais.

Svetainė naudoja slapukus (cookies).

Slapukai yra tekstiniai failai, saugomi vartotojo įrenginyje.

Slapukus vartotojo įrenginyje patalpina ir prieigą prie jų gauna Svetainės operatorius.

Slapukai naudojami šiems tikslams:

• Vartotojo sesijos palaikymui (prisijungus)
• Rinkodaros tikslams, paminėtiems aukščiau

Slapukų tipai:

Svetainėje naudojami du pagrindiniai slapukų tipai:

• „seansiniai“ (session) slapukai – laikinieji, saugomi iki naršyklės uždarymo - laikinieji failai, kurie saugomi vartotojo įrenginyje iki atsijungimo, išėjimo iš svetainės arba išjungus naršyklę
• „nuolatiniai“ (persistent) slapukai – saugomi nustatytą laiką arba iki ištrynimo - saugomi vartotojo įrenginyje tiek laiko, kiek nurodyta slapuko parametruose, arba iki jų ištrynimo

Naršyklė paprastai leidžia saugoti slapukus pagal nutylėjimą. Vartotojas gali pakeisti nustatymus arba ištrinti slapukus bet kada.

Slapukų naudojimo apribojimai gali paveikti kai kurias Svetainės funkcijas.

Svetainės vartotojo įrenginyje patalpinti slapukai taip pat gali būti naudojami su Svetainės operatoriumi bendradarbiaujančių subjektų, ypač tai taikoma įmonėms: Google (Google Inc., JAV), Facebook (Facebook Inc., JAV), Twitter (Twitter Inc., JAV).