Gizlilik Politikası
GDPR'a uygun kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin bilgiler
Gizlilik politikası, sizi ilgilendiren bilgilerin, kişisel verilerin ve çerezlerin işlenmesi ilkelerini açıklar.
Genel Bilgiler
Bu politika, şu URL altında faaliyet gösteren Web Sitesi için geçerlidir: tedesolutions.pl
Web Sitesi operatörü ve Kişisel Veri Sorumlusu:
TEDESolutions sp. z o.o.
ul. Stolarska 6C, 86-021 Maksymilianowo
Operatörün iletişim e-posta adresi: marcin.wrebel@tedesolutions.pl
Operatör, Web Sitesinde gönüllü olarak sağlanan verileriniz söz konusu olduğunda Kişisel Veri Sorumlunuzdur.
Web Sitesi kişisel verileri aşağıdaki amaçlar için kullanır:
- Çevrimiçi sohbet görüşmeleri yürütme
- Formlar aracılığıyla yapılan sorguları yanıtlama
- Sipariş edilen hizmetlerin yerine getirilmesi
- Tekliflerin veya bilgilerin sunulması
Veri işleme yasal dayanağı:
- GDPR Madde 6 (1) (a) rıza (pazarlama, bülten)
- GDPR Madde 6 (1) (b) sözleşmenin ifası
- GDPR Madde 6 (1) (f) meşru menfaat (analitik, güvenlik)
Web Sitesi, kullanıcılar ve davranışları hakkında bilgi toplama işlevlerini aşağıdaki şekilde yerine getirir:
- Formlara gönüllü olarak girilen ve Operatörün sistemlerine kaydedilen veriler aracılığıyla
- Son cihazlarda çerezler depolayarak
Operatör tarafından kullanılan seçilmiş veri koruma yöntemleri
- Giriş alanları ve kişisel veri girişi, aktarım katmanında korunmaktadır (SSL sertifikası). Bu sayede web sitesine girilen kişisel veriler ve giriş verileri kullanıcının bilgisayarında şifrelenir ve yalnızca hedef sunucuda okunabilir.
- Veritabanında depolanan kişisel veriler, yalnızca anahtara sahip Operatörün okuyabileceği şekilde şifrelenir. Bu, veritabanı sunucudan çalınması durumunda verileri korur.
- Kullanıcı şifreleri hashlenmiş (karma) formda depolanır. Hashleme fonksiyonu tek yönlü çalışır; işlemi tersine çevirmek mümkün değildir, bu şu anda kullanıcı şifrelerini depolamak için modern standarttır.
- Web sitesinde, Web Sitesine giriş için ek bir koruma formu olan iki faktörlü kimlik doğrulama kullanılır.
- Operatör periyodik olarak yönetici şifrelerini değiştirir.
- Verileri korumak için Operatör düzenli olarak güvenlik yedekleri alır.
- Veri korumanın önemli bir unsuru, Operatörün kişisel verileri işlemek için kullandığı tüm yazılımların düzenli olarak güncellenmesidir; bu özellikle programlama bileşenlerinin düzenli güncellemelerini içerir.
Barındırma
Web Sitesi, operatörün sunucularında (teknik olarak) barındırılmaktadır:
Domena.pl sp. z o.o.
Gdańska 119
85-022 Bydgoszcz
Vergi Kimlik Numarası: 554-24-68-096
Barındırma şirketi, teknik güvenilirliği sağlamak için sunucu düzeyinde günlükler tutar. Aşağıdakiler kaydedilebilir:
- URL ile tanımlanan kaynaklar (istenen kaynakların adresleri - sayfalar, dosyalar)
- sorgu varış zamanı
- yanıt gönderme zamanı
- istemci istasyon adı - HTTP protokolü tarafından gerçekleştirilen tanımlama
- HTTP işlemleri sırasında ortaya çıkan hatalarla ilgili bilgiler
- kullanıcının daha önce ziyaret ettiği sayfanın URL'si (referrer linki) - Web Sitesine bir link üzerinden geçiş yapıldığı durumda
- kullanıcının tarayıcı bilgisi
- IP adresi bilgisi
- web sitesindeki kaydediciler aracılığıyla hizmetleri kendi kendine sipariş etme süreciyle ilgili tanılama bilgileri
- Operatöre yönelik ve Operatör tarafından gönderilen e-postaların işlenmesiyle ilgili bilgiler
Haklarınız ve verilerin nasıl kullanıldığına dair ek bilgiler
Bazı durumlarda, Yöneticinin sizinle akdedilen sözleşmeyi yerine getirmek veya Yöneticiye yüklenen yükümlülükleri yerine getirmek için kişisel verilerinizi başka alıcılara aktarma hakkı vardır. Bu, aşağıdaki alıcı grupları için geçerlidir:
- web sitesinin amacına ulaşmak için verileri kullanan yetkili çalışanlar ve iş ortakları
- Yönetici adına pazarlama hizmetleri sunan şirketler
- BT ve barındırma hizmeti sağlayıcıları
- analitik araç sağlayıcıları (Google, Facebook, Twitter)
Veri saklama süresi:
- Kişisel verileriniz, Yönetici tarafından, ayrı düzenlemelerle belirlenen (örneğin, muhasebe ile ilgili - 5 yıl) faaliyetlerle bağlantılı olarak gerekenden daha uzun süre işlenmez.
- Pazarlama verileri söz konusu olduğunda, veriler 3 yıldan daha uzun süre işlenmeyecektir.
- Sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli veriler - sözleşmenin süresi ve talep zamanaşımı süresi boyunca.
Yöneticiden aşağıdaki hakları talep etme hakkınız vardır:
- kişisel verilerinize erişim
- düzeltme
- silme
- işlemenin kısıtlanması
- ve veri taşınabilirliği
Yöneticinin takip ettiği meşru menfaatlerin amaçları doğrultusunda, profillemek de dahil olmak üzere, kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır; bununla birlikte, işlemenin geçerli yasal olarak gerekçelendirilmiş temellerinin, sizin menfaatlerinizin, haklarınızın ve özgürlüklerinizin üzerinde olduğu durumlarda, özellikle talepleri belirlemek, takip etmek veya savunmak için itiraz hakkı kullanılamaz.
Yöneticinin eylemleriyle ilgili şikayetler, Kişisel Verileri Koruma Kurumu Başkanı'na, ul. Stawki 2, 00-193 Varşova adresine sunulabilir.
Kişisel verilerin sağlanması gönüllüdür ancak Web Sitesinin çalışması için gereklidir.
Akdedilen sözleşme kapsamındaki hizmetleri sağlamak ve Yöneticinin doğrudan pazarlama yapması amacıyla, otomatik karar verme, profillemek de dahil olmak üzere, size karşı işlemler yapılabilir.
Üçüncü ülkelere veri aktarımı:
Kişisel veriler, Google Analytics, Facebook ve Twitter hizmetlerinin kullanılması nedeniyle ABD'ye aktarılabilir. Aktarım, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddeleri ve AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamındaki uygunluk kararları temelinde gerçekleşir.
Formlardaki bilgiler
- Web Sitesi, sağlanan kişisel veriler de dahil olmak üzere, kullanıcı tarafından gönüllü olarak sağlanan bilgileri toplar.
- Web Sitesi, bağlantı parametreleri (zaman damgası, IP adresi) hakkındaki bilgileri saklayabilir.
- Web Sitesi, bazı durumlarda, formdaki verileri dolduran kullanıcının e-posta adresiyle ilişkilendirmeyi kolaylaştıran bilgileri kaydedebilir. Bu durumda, kullanıcının e-posta adresi, formu içeren sayfanın URL'sinin içinde görünür.
- Formda sağlanan veriler, belirli bir formun işlevinden kaynaklanan amaç için işlenir, örneğin bir hizmet talebini veya iş temasını gerçekleştirmek, hizmet kaydı yapmak vb. Her durumda, bağlam ve formun açıklaması, bunun ne için olduğunu açıkça belirtir.
Yönetici Günlükleri
Kullanıcının web sitesindeki davranışına ilişkin bilgiler günlüğe kaydedilebilir. Bu veriler web sitesi yönetimi amacıyla kullanılır.
Önemli pazarlama teknikleri
Google Analytics
İşletme, Google Analytics (ABD merkezli Google Inc.) aracılığıyla web sitesi trafiğinin istatistiksel analizini kullanır. İşletme, kişisel verileri bu hizmetin operatörüne aktarmaz, yalnızca anonimleştirilmiş bilgileri aktarır. Hizmet, kullanıcının son cihazında çerezlerin kullanımına dayanır.
Google reklam ağı tarafından toplanan kullanıcı tercihleri hakkındaki bilgilerle ilgili olarak kullanıcılar, çerezlerden kaynaklanan bilgileri şu araç kullanılarak görüntüleyebilir ve düzenleyebilir:https://www.google.com/ads/preferences/
Yeniden pazarlama
İşletme, web sitesindeki kullanıcı davranışına uygun reklam mesajları gönderilmesine olanak tanıyan yeniden pazarlama tekniklerini kullanır. Bu durum, kullanıcının kişisel verilerinin takip için kullanıldığı izlenimini verebilir, ancak uygulamada İşletme'den reklam operatörlerine kişisel veri aktarımı yapılmaz. Bu tür işlemlerin teknolojik koşulu, etkinleştirilmiş çerez desteğidir.
Isı haritaları
İşletme, ısı haritaları oluşturarak ve web sitesindeki davranışı kaydederek kullanıcı davranışını inceleyen bir çözüm kullanır. Bu bilgiler, hangi gerçek kişiyle ilgili olduğunu bilinmemesi için hizmet operatörüne gönderilmeden önce anonimleştirilir. Özellikle girilen şifreler ve diğer kişisel veriler kaydedilmez.
Pazarlama otomasyonu
İşletme, kullanıcılarla ilgili olarak Web Sitesinin işleyişini otomatikleştiren bir çözüm kullanır. Örneğin, belirli bir alt sayfayı ziyaret ettikten sonra, İşletme'den ticari yazışma almayı kabul etmişse kullanıcıya bir e-posta gönderebilir.
Çerezler hakkında bilgi
Web Sitesi çerezleri kullanır.
Çerezler, Web Sitesi Kullanıcısının son cihazında depolanan ve Web Sitesinin web sayfalarında kullanılmak üzere tasarlanan, özellikle metin dosyaları olan BT verileridir. Çerezler genellikle kaynak aldıkları web sitesinin adını, son cihazda depolandıkları süreyi ve benzersiz bir numarayı içerir.
Web Sitesi Kullanıcısının son cihazına çerez yerleştiren ve bunlara erişim sağlayan varlık Web Sitesi operatörüdür.
Çerezler aşağıdaki amaçlar için kullanılır:
- Web Sitesinin kullanıcı oturumunu (giriş yaptıktan sonra) sürdürmek, böylece kullanıcının Web Sitesinin her alt sayfasında yeniden giriş bilgilerini ve şifresini girmesine gerek kalmaması
- Yukarıda "Önemli pazarlama teknikleri" bölümünde belirtilen amaçların yerine getirilmesi
Çerez türleri:
Web Sitesi içinde iki temel çerez türü kullanılır:
- "oturum" çerezleri - kullanıcının oturumu kapattığı, web sitesinden ayrıldığı veya yazılımı (web tarayıcısı) kapattığı ana kadar Kullanıcının son cihazında depolanan geçici dosyalar
- "kalıcı" çerezler - çerez parametrelerinde belirtilen süre boyunca veya Kullanıcı tarafından silinene kadar Kullanıcının son cihazında depolanan dosyalar
Web tarama yazılımı (web tarayıcısı) genellikle varsayılan olarak çerezlerin Kullanıcının son cihazında depolanmasına izin verir. Web Sitesi Kullanıcıları bu konudaki ayarları değiştirebilir. Web tarayıcısı çerezleri silmenize olanak tanır. Çerezlerin otomatik olarak engellenmesi de mümkündür. Bu konuyla ilgili ayrıntılı bilgiler web tarayıcısının yardımı veya belgelerinde yer alır.
Çerezlerin kullanımına yönelik kısıtlamalar, Web Sitesinin web sayfalarında bulunan bazı işlevleri etkileyebilir.
Web Sitesi Kullanıcısının son cihazına yerleştirilen çerezler, Web Sitesi operatörüyle işbirliği yapan varlıklar tarafından da kullanılabilir. Bu durum özellikle Google (ABD merkezli Google Inc.), Facebook (ABD merkezli Facebook Inc.) ve Twitter (ABD merkezli Twitter Inc.) şirketlerini kapsar.
Çerezleri yönetme – pratikte nasıl onay verilir ve geri çekilir?
Kullanıcı çerez almak istemiyorsa tarayıcı ayarlarını değiştirebilir. Kimlik doğrulama süreçleri, güvenlik ve kullanıcı tercihlerinin sürdürülmesi için gerekli çerezlerin devre dışı bırakılmasının web sitelerinin kullanımını zorlaştırabileceğini, aşırı durumlarda ise engelleyebileceğini beyan ederiz.
Gizlilik politikası yayın tarihi itibarıyla geçerlidir. Yönetici, bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar; kullanıcılara bu değişiklikler hakkında bilgi verilecektir.
Son güncelleme: Eylül 2025
